● Юридический документ

Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина EcoAirFilters (далее — Оператор), использующих сайт www.ecoairfilters.site и связанный с ним Telegram-бот.

📄 Версия 1.0 📅 24 августа 2026 г. 🏢 EcoAirFilters

1 Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина EcoAirFilters (далее — Оператор), использующих сайт www.ecoairfilters.site и связанный с ним Telegram-бот (далее — Сервис).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

ℹ

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных.

2 Перечень собираемых данных

Оператор собирает и обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сервиса и выполнения заказов. Никакие избыточные данные не собираются.

Для оформления и доставки заказа: Фамилия, Имя, Отчество (ФИО), контактный номер телефона, адрес выбранного пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК.
Технические учётные данные: уникальный идентификатор пользователя (Telegram ID), имя пользователя (username) и публичное имя (first_name) в Telegram.
Технические данные устройств (телеметрия): IP-адрес, тип операционной системы, данные о браузере (User-Agent), дата и время сессии, файлы cookie (обязательные для поддержания сессии).

✓

Минимизация данных: мы не собираем платёжные реквизиты, паспортные данные и иную чувствительную информацию, не связанную с доставкой заказа.

3 Цели обработки персональных данных

Оператор использует собранные данные исключительно в следующих целях:

Оформление и логистика — оформление заказа, расчёт стоимости и организация доставки товара покупателю через службу СДЭК.
Коммуникация — связь с покупателем для уточнения деталей заказа и информирования о статусе доставки.
Техническое обеспечение — обеспечение стабильной работы Сервиса (Web App и бота), сохранение пользовательской сессии и предотвращение сбоев.

4 Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует конфиденциальность пользовательских данных и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Передача осуществляется строго для выполнения обязательств перед покупателем:

📦

Курьерская служба — ООО «СДЭК-Глобал»

Передаются ФИО, номер телефона и адрес ПВЗ — исключительно для осуществления доставки заказа. СДЭК обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

☁️

Инфраструктура — Telegram

Технические идентификаторы и данные сессий обрабатываются с использованием инфраструктуры платформы Telegram для обеспечения работы Mini App и бота.

⚠

Важно: никакая передача данных не осуществляется в маркетинговых целях. Мы не продаём и не обмениваем ваши данные.

5 Сроки хранения и безопасность

Персональные данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки — до доставки заказа и завершения гарантийного срока, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

🔒

Данные хранятся в зашифрованном виде. Доступ к базе данных ограничен и защищён. Резервное копирование выполняется регулярно.

6 Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных или потребовать их удаления.

Для этого необходимо отправить соответствующий запрос в свободной форме через интерфейс поддержки в Telegram-боте @EcoAirFilters_Bot.

После получения запроса Оператор удаляет данные пользователя из базы данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

✉

Как отозвать согласие: откройте бот @EcoAirFilters_Bot → напишите сообщение «Прошу удалить мои персональные данные» → данные будут удалены в течение 30 дней, подтверждение придёт в чат.